Справочник

Напишите /help
и посмотрите, что будет

Жмите «Дальше» — слева Discord и панель сайта, справа объяснение: откуда берутся зоны, почему участник и администрация видят разное и что защищает меню.

01Вызов02Зоны03Модуль04Мой доступ05Сайт06Защита

В канале

# общение ПУБЛИЧНЫЙ

/helpСправочник: зоны и модули сервера

# общение ТОЛЬКО ВЫ

Kira использует /help

H

HELPERБОТсейчас

HELPER · Справочник

Справочник сервера Helper Hub

Здесь только то, что открыто вам. Выберите зону — внутри модули, кнопки и команды.

Ваш уровень: Участник
Открыто 14 из 18 модулей

Вход на серверверификация и роли · 2

Поддержкатикеты и формы · 2

Активностьэкономика, розыгрыши, события, топы · 5

Голос и профиликомнаты и карточки игроков · 2

Staff-зоназаявки, отчёты · 2

выберите зону ниже · меню работает 5 минут

Зона справочника▾

Мой доступВики ↗

Что происходит

ОТВЕТВидит только KiraСправочник приходит приватно — канал не засоряется.

УРОВЕНЬУчастникБот сразу говорит, с какими правами человек смотрит меню.

СЧЁТЧИК14 из 18 модулейСколько модулей сервера открыто именно этому человеку — с полоской.

ЗОНЫКак на викиВход, поддержка, активность, голос, staff — у каждой подсказка и число модулей.

01

Одна команда — карта сервера

Новичок пишет /help и видит не простыню команд, а карту сервера по зонам: где вход, где поддержка, где активность.

• Работает во всех каналах, где есть HELPER
• Аватар участника — в углу плашки

← НазадДальше →

В канале

# общение ТОЛЬКО ВЫ

H

HELPERБОТсейчас

Зона справочника▾

Вход на серверверификация и роли · 2

Поддержкатикеты и формы · 2

Активностьэкономика, розыгрыши, события, топы · 5

Голос и профиликомнаты и карточки игроков · 2

Staff-зоназаявки, отчёты · 2

HELPER · Справочник

Поддержка

Тикеты и формы. Выберите модуль — покажу, как им пользоваться.

Поддержка · модулей: 2

шаг 2 · Поддержка▾

ТикетыПриватный канал с администрацией для любого вопроса.

Конструктор формАнкеты и формы сервера в одном окне.

Все зонывернуться на главную

Откуда зоны

ЗОНА = РАЗДЕЛ ВИКИ7 зон, один порядокМодули разложены так же, как в документации HELPER.

ВЫКЛЮЧЕН НА САЙТЕМодуля нетВыключенные модули пропадают из меню сами.

ПУСТАЯ ЗОНАЗоны тоже нетЕсли в зоне не осталось модулей, её не видно.

ШАГ 2Модуль внутри зоныВторое меню — модули зоны и «Все зоны» для возврата.

02

Зона → модуль, два нажатия

Сначала человек выбирает тему — «Поддержка», потом модуль — «Тикеты». Ничего не нужно угадывать.

• В списке модулей — одна строка описания
• Администрация может заменить её своей подписью

← НазадДальше →

В канале

# общение ТОЛЬКО ВЫ

H

HELPERБОТсейчас

HELPER · Справочник

Тикеты

Приватный канал с администрацией для любого вопроса.

Для васОткройте канал поддержки
Нажмите кнопку создания тикета и выберите тему
Опишите вопрос в новом канале — ответят там же

Поддержка · модуль 1 из 2

HELPER · Справочник

Тикеты

Приватный канал с администрацией для любого вопроса.

Для васОткройте канал поддержки
Нажмите кнопку создания тикета и выберите тему
Опишите вопрос в новом канале — ответят там же

Для администрации/setup_tickets — развернуть систему тикетов
/tickets_deploy — пересобрать панель тикетов

Поддержка · модуль 1 из 2

шаг 2 · Поддержка▾

Все зоныПодробно на вики

Что попало в карточку

Шаги «Для вас»всем участникамВИДНЫ

/setup_ticketsнужны права администратораСКРЫТА

/tickets_deployнужны права администратораСКРЫТА

Шаги «Для вас»всем участникамВИДНЫ

/setup_ticketsнужны права администратораВИДНА

/tickets_deployнужны права администратораВИДНА

03

«Для вас» — куда нажать, а не что набрать

У тикетов нет команд для участника — и это нормально: справочник показывает шаги «открой канал → нажми кнопку». Блок «Для администрации» видят только те, у кого есть права. Сравните:

Kira · участникNova · администрация

• Права проверяются по настройкам Discord для каждой команды
• Кнопка «Подробно на вики» ведёт на страницу модуля

← НазадДальше →

В канале

# общение ТОЛЬКО ВЫ

H

HELPERБОТсейчас

HELPER · Справочник

Ваш доступ

Участник — игровые модули, профили, поддержка
Администрация — настройка модулей сервера
Владелец бота — служебные функции

Открыто 14 из 18 модулей
Закрыто 4 — только для администрации

HELPER · Справочник

Ваш доступ

Участник — игровые модули, профили, поддержка
Администрация — настройка модулей сервера
Владелец бота — служебные функции

Открыто 18 из 18 модулей

Все зоныВики ↗

Кнопки меню

МОЙ ДОСТУПЛесенка уровнейУчастник → Администрация → Владелец бота, текущий выделен.

СЧЁТЧИКОткрыто и закрытоСколько модулей доступно и сколько — только для администрации.

ВСЕ ЗОНЫНазад на главнуюИз любого экрана одним нажатием.

ВИКИДокументацияСсылка на helper-ds.ru — подробности по каждому модулю.

04

«Мой доступ» — честный ответ «что мне можно»

Кнопка показывает уровень доступа лесенкой и сколько модулей открыто. Участнику сразу понятно, почему он не видит staff-модули.

Kira · участникNova · администрация

• Без ID и служебных данных — только уровень и счётчик
• Уровень администрации — у кого есть «Управление сервером»

← НазадДальше →

Панель на сайте

Справочник · Модули в меню

Верификация

Тикеты

Контракты Majestic

Экономика

Профили

Подпись для «Тикеты»

Вопрос по донату — сюда, ответим за час

Меню у игрока

# общение ТОЛЬКО ВЫ

шаг 2 · Staff-зона▾

ЗаявкиАнкета в состав: подача, проверка, ответ.

ОтчётыОтчёты состава по шаблону.

Контракты MajesticКонтракты семьи и выплаты.

Все зонывернуться на главную

шаг 2 · Поддержка▾

ТикетыВопрос по донату — сюда, ответим за час

Конструктор формАнкеты и формы сервера в одном окне.

05

«Модули в меню» — решаете вы

В панели справочника есть список модулей: лишний можно скрыть из /help, а стандартное описание заменить своей строкой — до 100 символов.

• Выключенный на сайте модуль пропадает из меню сам
• Сохранили — новый /help получит изменения сразу

← НазадДальше →

В канале

# общение ТОЛЬКО ВЫ

Max нажимает меню Kira

Это меню открыл другой участник. Наберите /help — откроется ваше.

Kira быстро кликает

Слишком часто — повторить можно через 1 с.

Kira использует /help

H

HELPERБОТсейчас

HELPER · Справочник

Справочник выключен

Администрация сервера выключила справочник. Включить его можно на сайте: Панель → Справочник.

Справочник выключен

Правила меню

ЧУЖОЕ МЕНЮНажать нельзяКнопки и меню работают только у того, кто вызвал /help.

АНТИСПАМПауза 1,3 секундыМежду нажатиями — чтобы меню не дёргали без остановки.

5 МИНУТПотом меню исчезаетСообщение удаляется само — достаточно снова написать /help.

ВЫКЛЮЧЕНЧестное сообщениеУчастник видит, что справочник выключен, а не молчащего бота.

06

Порядок в мелочах

Меню нельзя «угнать» у другого, заспамить кликами или оставить висеть в чате. А если справочник выключен, участник видит понятное объяснение.

• Все ответы приватные и удаляются сами
• Включить справочник — один переключатель в панели

← Назад↺ Сначала

Один справочник —
три характера

Заголовок, описание, цвет, баннер и подпись меняются в панели. Пустое поле — стандартный текст HELPER. Вот что можно собрать из одних только этих полей.

По умолчаниюкак после включенияНеонприветствие по имениСтрогийбез картинки

01Цвет#22C7FF

02ЗаголовокСправочник сервера {guild_name}

03БаннерЦентр баннеров

04Подписьвыберите зону ниже · меню работает 5 минут

01Цвет#9D4EDD

02Переменные{user_name} и {guild_name}

03БаннерЦентр баннеров

04ПодписьHelper Hub · справочник

01Цвет#5865F2

02ЗаголовокСправка по серверу

03БаннерБез картинки

04ПодписьВопросы — в тикеты

# общение ТОЛЬКО ВЫ

H

HELPERБОТсейчас

HELPER · Справочник

Справочник сервера Helper Hub

Здесь только то, что открыто вам. Выберите зону — внутри модули, кнопки и команды.

Ваш уровень: Участник
Открыто 14 из 18 модулей

Вход на серверверификация и роли · 2

Поддержкатикеты и формы · 2

Активностьэкономика, розыгрыши, события, топы · 5

Голос и профиликомнаты и карточки игроков · 2

Staff-зоназаявки, отчёты · 2

выберите зону ниже · меню работает 5 минут

Зона справочника▾

Мой доступВики ↗

# общение ТОЛЬКО ВЫ

H

HELPERБОТсейчас

HELPER HUB · Навигатор

Добро пожаловать в Helper Hub

Привет, Kira! Выбирай зону — и вперёд.

Ваш уровень: Участник
Открыто 14 из 18 модулей

Вход на серверверификация и роли · 2

Поддержкатикеты и формы · 2

Активностьэкономика, розыгрыши, события, топы · 5

Голос и профиликомнаты и карточки игроков · 2

Staff-зоназаявки, отчёты · 2

Helper Hub · справочник

Зона справочника▾

Мой доступВики ↗

# общение ТОЛЬКО ВЫ

H

HELPERБОТсейчас

Администрация

Справка по серверу

Здесь собраны функции, доступные вам на сервере Helper Hub.

Ваш уровень: Участник
Открыто 14 из 18 модулей

Вход на серверверификация и роли · 2

Поддержкатикеты и формы · 2

Активностьэкономика, розыгрыши, события, топы · 5

Голос и профиликомнаты и карточки игроков · 2

Staff-зоназаявки, отчёты · 2

Вопросы — в тикеты

Зона справочника▾

Мой доступВики ↗

Справочник знает
весь HELPER

/help не нужно заполнять вручную: он знает все модули HELPER, читает, какие включены на сервере, и какие права у человека.

ЗОНЫКак на вики7 зон и 22 модуля в одном порядке.

ПРАВАДва блока«Для вас» — всем, «Для администрации» — по правам.

ПАНЕЛЬМодули в менюСкрыть лишнее и подписать модуль своими словами.

ЦЕНТР БАННЕРОВКартинка /helpБаннер «Меню помощи» или своя ссылка.

Было и стало

Всё в одной
панели

Справочник работает сразу, со стандартным оформлением. В панели его можно переодеть под стиль сервера.

Порядок встроен

Частые вопросы