HELPER
HELPER Discord Bot
HelperWiki
Модуль · входит в Pro

Конструкторформ

Своя анкета без кода

Соберите на сайте любую форму — набор в команду, обращение, жалобу или заявку на покупку. HELPER поставит витрину в Discord, примет ответы, отдаст их staff на проверку, позовёт на обзвон и сообщит кандидату решение.

Анкеты в Google-формах → форма прямо в Discord
Ответы теряются в ЛС → канал проверки с ветками
Двое проверяют одно → «Взять в работу»
Кандидат ждёт вслепую → статусы и ответ в ЛС
▶ Посмотреть, как это работает Подключить ✓ Входит в тариф Pro
# 📝・набор ПУБЛИЧНЫЙ
H
HELPERБОТсейчас
👥 Набор в команду
Хотите в staff-команду? Ответьте на несколько вопросов — кураторы рассмотрят анкету.
📌 Состояние🟢 Доступ открыт
Пользователи могут нажать кнопку ниже и отправить ответы.
Баннер формы
HELPER FORMS • OPEN • ID: staff_recruit
📝 Заполнить
живой пример

Проведите анкету
от кнопки до решения

Жмите «Дальше» — слева действия кандидата и staff, справа то, что появляется в каналах и личных сообщениях. На каждом шаге переключайте вариант.

Администратор Kira

# 🛠️・админ ТОЛЬКО ВЫ
Kiraиспользует /constructor setup form: Набор в команду
H
HELPERБОТсейчас
✅ Форма Набор в команду установлена в #📝・набор.
Kiraиспользует /constructor disable form: Набор в команду
H
HELPERБОТсейчас
⛔ Форма Набор в команду закрыта. Текущий статус: Доступ закрыт. Остальные формы продолжают работать.
ВЕРНУТЬ/constructor enableКнопка снова станет активной, панель обновится сама.

Витрина в # 📝・набор

# 📝・набор ПУБЛИЧНЫЙ
H
HELPERБОТсейчас
👥 Набор в команду
Хотите в staff-команду? Ответьте на несколько вопросов — кураторы рассмотрят анкету.
📌 Состояние🟢 Доступ открыт
Пользователи могут нажать кнопку ниже и отправить ответы.
Баннер формы
HELPER FORMS • OPEN • ID: staff_recruit
📝 Заполнить
⛔ Доступ закрыт • 👥 Набор в команду
Хотите в staff-команду? Ответьте на несколько вопросов — кураторы рассмотрят анкету.

⛔ Доступ закрыт. Панель сохранена, но новые ответы временно не принимаются.
📌 Состояние🔴 Доступ закрыт
Новые ответы временно не принимаются. Остальные формы конструктора могут продолжать работать.
Баннер формы
HELPER FORMS • CLOSED • ID: staff_recruit
⛔ Доступ закрыт
01

Своя форма — своя витрина

Форма собирается на сайте: заголовок, описание, цвет, кнопка, баннер и вопросы. Команда /constructor setup ставит витрину в нужный канал. Каждую форму можно закрыть отдельно, не выключая остальные. Сравните:

  • Тексты «открыто» и «закрыто» настраиваются
  • Старые дубли витрины в канале бот убирает сам
← Назад

Kira заполняет форму

# 📝・набор ТОЛЬКО ВЫ
Kiraнажимает 📝 Заполнить
Форма (часть 1/2) ✕
Kira
19
UTC+3 (Москва)
Полгода модерировала RP-сервер, вела тикеты и ивенты.
Хочу помогать новичкам и развивать сообщество.
ОтменаОтправить
H
HELPERБОТсейчас
❌ Повторная подача будет доступна через 42 мин.
ПОСЛЕ ОТКАЗАПауза перед новой попыткойПо умолчанию 1 час, на сайте — до 720 часов.
УЖЕ ПОДАНАОдна активная анкета«❌ У вас уже есть активная заявка по этой форме.»

Что дальше

# 📝・набор ТОЛЬКО ВЫ
H
HELPERБОТсейчас
✅ Первая часть сохранена
Нажмите кнопку ниже, чтобы ответить на оставшиеся вопросы.
➡️ Продолжить заполнение
Форма (часть 2/2) ✕
https://discord.com/users/…
ОтменаОтправить
✅ Данные успешно отправлены! Ожидайте вердикта.
ФОРМА НЕ ОТКРЫЛАСЬОтветы не потеряныОкно с вопросами не появится, пока не пройдёт пауза.
02

До 10 вопросов без ограничений Discord

Discord показывает максимум 5 полей в одном окне. Если вопросов больше, HELPER разбивает форму на две части и сохраняет первые ответы, пока человек открывает вторую. Сравните:

  • Короткий или подробный ответ и лимит символов на каждый вопрос
  • Длинный вопрос переносится в подсказку поля

Staff в # 📨・ответы-набор

# 📨・ответы-набор STAFF
Novastaff, нажимает 👀 Взять в работу
KiraБОТизменено
@Набор-staff 📌 Поступил новый ответ.
📄 Набор в команду
👤 Кандидат@Kira
418203…
1. Как к вам обращаться?
Kira
4. Расскажите о вашем опыте
Полгода модерировала RP-сервер, вела тикеты и ивенты.
6. Прикрепите ссылку на профиль или портфолио🔗 Открыть ссылку
https://discord.com/users/…
Баннер формы
СТАТУС: проверяется • Проверяет: Nova
👀 Проверяет: Nova✅ Одобрить❌ Отклонить🎙️ Обзвон
🧵 📝 Набор в команду
A
Atlasбез роли проверяющего, нажимает 👀 Взять в работу
H
HELPERБОТсейчас
❌ У вас нет прав для проверки этой формы.
ДОСТУПРоли проверяющихВыбираются на сайте, можно несколько. Администраторы сервера — всегда.

Анкета пришла

Личные сообщения KIRA
H
HELPERБОТсейчас
👀 Вашу форму взяли в работу
Куратор Nova начал проверку формы Набор в команду.
# 📨・ответы-набор STAFF
KiraБОТсейчас
@Набор-staff 📌 Поступил новый ответ.
📄 Набор в команду
👤 Кандидат@Kira
418203…
1. Как к вам обращаться?
Kira
4. Расскажите о вашем опыте
Полгода модерировала RP-сервер, вела тикеты и ивенты.
6. Прикрепите ссылку на профиль или портфолио🔗 Открыть ссылку
https://discord.com/users/…
Баннер формы
HELPER FORMS • pending
👀 Взять в работу✅ Одобрить❌ Отклонить🎙️ Обзвон
🧵 📝 Набор в команду
03

Анкета приходит сразу в канал проверки

Ответы публикуются от имени кандидата: пинг роли проверяющих, все вопросы, отдельная ветка для обсуждения. Ссылки из ответов открываются одной кнопкой. Сравните:

  • Кнопки вердикта активны только у того, кто взял анкету
  • Поддерживаются текстовые и Forum-каналы

Nova зовёт на обзвон

# 📨・ответы-набор ТОЛЬКО ВЫ
Novaнажимает 🎙️ Обзвон
H
HELPERБОТсейчас
✅ Канал обзвона создан: 🔊 🎙️ Обзвон-Kira
в # 📨・ответы-набор
СТАТУС: идёт обзвон • Проверяет: Nova
Novaнажимает 🛑 Завершить обзвон
H
HELPERБОТсейчас
✅ Обзвон завершается. Канал будет удалён, заявка вернётся в канал проверки.
в # 📨・ответы-набор
СТАТУС: обзвон завершён, ожидается вердикт

Голосовой канал

🔊 🎙️ Обзвон-Kira ПРИВАТНЫЙ
H
HELPERБОТсейчас
🎙️ Панель обзвона
После завершения обзвона вернитесь в канал проверки и вынесите вердикт.
Кандидат@Kira
Куратор@Nova
👤 Пригласить админа🛑 Завершить обзвон
Личные сообщения Kira
H
HELPERБОТсейчас
📞 Вас вызвали на обзвон
Куратор Nova ожидает вас в голосовом канале.

Ссылка: discord.gg/…
Личные сообщения NOVA
H
HELPERБОТсейчас
✅ Голосовой канал удалён. Вернитесь в канал проверки для вынесения вердикта.
ЧИСТОКанал удалёнКнопки вердикта снова ждут решения куратора.
04

Обзвон в один клик

HELPER создаёт приватный голосовой канал для кандидата и куратора, отправляет кандидату приглашение и меняет статус анкеты. Можно позвать коллегу, а после разговора — удалить канал кнопкой. Сравните:

  • Второй голосовой канал на ту же анкету не создастся
  • Кнопку «Обзвон» можно выключить на сайте

Nova выносит решение

# 📨・ответы-набор ТОЛЬКО ВЫ
Novaнажимает ✅ Одобрить
H
HELPERБОТсейчас
✅ Форма успешно одобрена.
копия в # ✅・принятые
📄 Набор в команду
✅ ОДОБРЕНОКуратор: @Nova
👤 Кандидат@Kira
1. Как к вам обращаться?
Kira
Баннер формы
Novaнажимает ❌ Отклонить
Причина отказа ✕
Нужен опыт от года. Подайте анкету позже.
ОтменаОтправить
H
HELPERБОТсейчас
✅ Форма успешно отклонена.

Kira получает ответ

Личные сообщения KIRA
H
HELPERБОТсейчас
✅ ФОРМА ОДОБРЕНА
Ваш ответ на форму Набор в команду был одобрен.
Баннер формы
❌ ФОРМА ОТКЛОНЕНА
Ваш ответ на форму Набор в команду был отклонён.
ПричинаНужен опыт от года. Подайте анкету позже.
Баннер формы
ПАУЗАПовторно — через 1 часВремя паузы после отказа задаётся на сайте.
05

Решение, архив и ответ кандидату

Одобрение или отказ с причиной — одной кнопкой. Копия анкеты с вердиктом уходит в архив принятых или отклонённых, кандидат получает ответ в личные сообщения, а канал проверки очищается. Сравните:

  • Если архив недоступен, вердикт не применится и анкета останется на месте
  • Архивы можно не настраивать

Nova проверяет форму на сайте

HELPER · Движок форм САЙТ
Готовность системы 100%
Канал витрины✓
Канал ответов✓
Хотя бы один вопрос✓
Staff-роли проверки✓
Заголовок и кнопка✓
Готовность системы 60%
Канал витрины✓
Канал ответов—
Хотя бы один вопрос✓
Staff-роли проверки—
Заголовок и кнопка✓
Перейти к незаполненному разделу

Результат

# 🛠️・админ ТОЛЬКО ВЫ
Novaиспользует /constructor deploy_all
H
HELPERБОТсейчас
✅ Обновлено форм: 3. Ошибок: 0.
# 📝・набор ПУБЛИЧНЫЙ
Kiraотправляет анкету
H
HELPERБОТсейчас
❌ Канал логов для этой формы не настроен.
ФИЛЬТР «ОШИБКИ»Проблема видна на сайтеВ списке форм есть фильтры «Открытые», «Закрытые», «Ошибки» и «Не опубликованы».
06

Проверка до публикации

Редактор показывает, что форма готова: канал витрины, канал ответов, вопросы, роли проверяющих, заголовок и кнопка. Незаполненный раздел открывается одной кнопкой. Сравните:

  • Живой предпросмотр открытой и закрытой плашки
  • Сохранённые правки обновляют витрину в Discord
библиотека шаблонов

Готовый набор —
или свои вопросы

В редакторе можно выбрать готовый набор или добавить один вопрос: имя, возраст, часовой пояс, опыт, мотивацию, ссылку. Справа — окно, которое увидит участник.

1Как к вам обращаться?Короткийлимит 120
2Сколько вам лет?Короткийлимит 40
3Укажите ваш часовой поясКороткийлимит 80
4Расскажите о вашем опытеПодробныйлимит 1000
5Почему вы хотите присоединиться?Подробныйлимит 1000
6Прикрепите ссылку на профиль или портфолиоКороткийлимит 300
1Темаиз набора
2Описаниеиз набора
3Шагииз набора
4Доказательстваиз набора
5Связьиз набора
1Нарушительиз набора
2Причинаиз набора
3Датаиз набора
4Доказательстваиз набора
5Деталииз набора
# 📝・набор ТОЛЬКО ВЫ
Форма (часть 1/2) ✕
Как к вам обращаться?
Сколько вам лет?
Укажите ваш часовой пояс
Расскажите о вашем опыте
Почему вы хотите присоединиться?
ОтменаОтправить
# 📝・набор ТОЛЬКО ВЫ
Заполнение формы ✕
Тема
Описание
Шаги
Доказательства
Связь
ОтменаОтправить
# 📝・набор ТОЛЬКО ВЫ
Заполнение формы ✕
Нарушитель
Причина
Дата
Доказательства
Детали
ОтменаОтправить
До 10 вопросовБольше пяти — форма сама делится на две части.
Ещё набор«🛒 Заявка на покупку»: товар, количество, способ связи, комментарий.
Длинный вопросЕсли не влезает в заголовок поля, полный текст уходит в подсказку.
жизнь анкеты

Статус виден
на каждом шаге

Анкета в канале проверки сама меняет статус, а кандидат получает сообщения на ключевых этапах.

PENDING📌 Новый ответПинг ролей проверяющих и ветка для обсуждения.
ПРОВЕРЯЕТСЯ👀 Взята в работуКандидат узнаёт, кто из кураторов его проверяет.
ОБЗВОН🎙️ Голосовой каналПриватный канал и приглашение кандидату.
ВЕРДИКТ✅ / ❌ РешениеКопия в архив и ответ кандидату в ЛС.
разница

Было и стало

Без модуля

Анкеты вручную

×
Ссылка на внешнюю формуОтветы потом переносят в Discord руками.
×
Проверка в хаосеДва куратора пишут одному кандидату.
×
Обзвон через ЛСКанал создают и чистят вручную.
×
Решение забыли сообщитьКандидат не знает, приняли его или нет.
С HELPER

Анкеты на потоке

✓
Форма в DiscordДо 10 вопросов, кнопка на витрине.
✓
Один куратор на анкету«Взять в работу» закрепляет проверку.
✓
Обзвон кнопкойКанал создаётся и удаляется сам.
✓
Ответ в ЛСОдобрение или отказ с причиной.
настройка

Каждая форма —
отдельная система

В Движке форм можно завести несколько независимых форм: у каждой свои каналы, вопросы, роли и статус приёма. После сохранения витрина в Discord обновится.

01
Внешний вид плашки
  • заголовок, описание и цвет
  • текст, emoji и стиль кнопки
  • футер и автор
  • баннер: общий, свой или без
02
Маршрутизация
  • канал витрины
  • канал ответов
  • архив одобренных
  • архив отклонённых
03
Вопросы
  • до 10 вопросов
  • короткий или подробный ответ
  • обязательный и лимит
  • шаблоны
04
Доступ и проверка
  • роли проверяющих
  • приём открыт или закрыт
  • свои тексты статусов
  • кнопки Одобрить / Отклонить / Обзвон
надёжность

Порядок встроен

ОДНА АНКЕТАБез дублей«❌ У вас уже есть активная заявка по этой форме.»
ОЧЕРЕДЬСначала взять«⚠️ Сначала возьмите форму в работу.»
ЗАКРЕПЛЕНИЕОдин куратор«❌ Эту форму проверяет другой администратор.»
ЛИЧНЫЕ КНОПКИТолько для своего«❌ Эта кнопка предназначена не для вас.»
перед подключением

Частые вопросы

Сколько вопросов можно добавить?
До 10. Discord показывает до 5 полей в одном окне, поэтому форма больше пяти вопросов открывается в две части: первая сохраняется, вторая открывается кнопкой «➡️ Продолжить заполнение».
Можно сделать несколько разных форм?
Да. Каждая форма — отдельная система со своей витриной, каналом ответов, вопросами, ролями проверяющих и статусом приёма.
Кто проверяет анкеты?
Участники с ролями проверяющих, выбранными на сайте, и администраторы сервера. Кнопки вердикта работают только у того, кто взял анкету в работу.
Можно подать анкету повторно?
Пока анкета на проверке — нет. После отказа — через паузу: по умолчанию 1 час, на сайте её можно изменить до 720 часов.
Как временно остановить приём?
Командой /constructor disable или на сайте. Кнопка на витрине станет неактивной, остальные формы продолжат работать. Открыть снова — /constructor enable.
Обязательно ли настраивать архивы?
Нет. Если архивы указаны, копия анкеты с вердиктом уходит туда. Если архив недоступен, вердикт не применится: «Исходное сообщение оставлено без изменений».
Можно отправлять ответы в Forum-канал?
Да, каждая анкета станет отдельной веткой. Для этого боту нужны права на вебхуки: «❌ Для Forum-канала нужны права на вебхуки.»
Какой тариф нужен?
Конструктор форм входит в тариф Pro вместе с Embed Builder. Подробности — на странице тарифов.
входит в тариф Pro

Любая анкета —
прямо в Discord

Подключите Pro, соберите форму на сайте — и набор, обращения и заявки пойдут через одну понятную систему с проверкой, обзвоном и архивом.

RP-семьи и фракцииИгровые кланыStaff-командыМагазины и услугиКиберспорт